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Conseils en cas de difficulté
Vérifiez vos identifiants (fautes de frappe, espaces, Caps Lock).
Réinitialisez le mot de passe via « Mot de passe oublié ? » si nécessaire.
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Contactez le support si le blocage persiste (chat en direct 24/7).
Sécurité de la session
Connexion chiffrée (TLS/SSL) et surveillance des accès inhabituels.
Déconnexion automatique après inactivité.
Avertissements de sécurité en cas de changement d’appareil ou de mot de passe.
Conseil : activez la vérification en deux étapes si disponible.
Bonnes pratiques
N’utilisez jamais le même mot de passe que sur d’autres sites.
Ne partagez pas vos identifiants et évitez les Wi-Fi publics non sécurisés.
Sur mobile, verrouillez l’appareil (code/biométrie).
Consultez régulièrement vos paramètres de confidentialité et de jeu responsables.
Jeu responsable
Depuis votre espace, vous pouvez définir :
Limites de dépôt/mise/perte,
Rappels de session, pauses temporaires,
Auto-exclusion lorsque vous en avez besoin.
Le jeu doit rester un divertissement — si vous ressentez une perte de contrôle, faites une pause et parlez-en à notre équipe.
Assistance
Notre support est disponible 24/7 par chat et e-mail pour :
Problèmes de connexion et réinitialisation,
Vérifications de compte (KYC),
Questions sur les paiements et les bonus.
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